Nạp Tiền Qua Chuyển Khoản — Nhanh Và Thẳng

Là đoạn mã hoặc chuỗi ký tự bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền. Hệ thống dùng nó để tự động khớp giao dịch với tài khoản của bạn mà không cần xử lý thủ công.

Là dãy số hoặc chữ số do ví điện tử cấp sau khi giao dịch thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu và đối chiếu giao dịch của bạn nhanh hơn.

KYC là bước xác minh danh tính tài khoản. Một số giao dịch chuyển khoản lớn yêu cầu hoàn tất KYC trước khi số dư được ghi nhận, nhằm bảo vệ tài khoản khỏi gian lận.

Là khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận giao dịch trên ví đến khi số dư hiển thị trong tài khoản. Ví nội địa như MoMo, ZaloPay thường xử lý nhanh hơn chuyển khoản ngân hàng thông thường.

Là số tài khoản hoặc số điện thoại ví nhận tiền mà hệ thống hiển thị trong màn hình nạp tiền. Mỗi phiên giao dịch có thể tạo số tài khoản đích riêng để bảo mật.

Nghĩa là giao dịch chuyển khoản đã được nhận nhưng hệ thống chưa hoàn tất đối chiếu. Nếu trạng thái này kéo dài bất thường, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu để kiểm tra.